市民杨先生从未办过信用卡，却莫名收到了银行寄来的6封催缴单，他还上了中国人民银行个人信用信息基础数据库的“黑名单”。这一系列的蹊跷事全是因为他的身份证复印件被他人冒用引发的。

    一封警告函

    4月末的一天晚上，市民杨先生突然收到了一封寄自上海招商银行的挂号信，打开信后，他大吃一惊，这封《法院起诉警告函》的信中写道，杨先生于2007年12月18日申请的信用卡，不包括商店消费已经累计欠费2万余元，经该行多次催缴，至今未偿清，请杨先生收到信函5日内清还欠款，否则将向人民法院申请强制执行。自己从未办过任何银行的信用卡，信用卡的申办身份证号码、姓名怎么会和自己的一样呢？杨先生一下子懵了……

    身份被冒用

    第二天，杨先生赶忙来到迎泽大街与新建路交叉处的招商银行问个究竟。银行工作人员听了杨先生的陈述，并看了上海总部发来的信函后，立即向上海总部信用卡中心核实情况，对方证实信函确实是由总部发出，但听完杨先生申明后，对方也表示怀疑有人冒用杨先生身份证办理了信用卡，并恶意透支，他们表示要追查真相。

    然而，随后的几日里，来自上海招商银行的 《法院起诉警告函》、《公安报案警告函》、《律师信函》等5封挂号信函，分别以直接或通过邻居代转的方式陆续送到了杨先生手中。杨先生的生活被彻底打乱了，母亲的高血压犯了，邻居们在背后指指点点。为了找回清白，杨先生开始不断与招商银行上海总部联系，到招商银行太原分行询问调查结果。终于，上海那边证实是他人冒用杨先生的身份证复印件通过网络在异地的招商银行申办了信用卡，并总共透支了近4万元。

    上了“黑名单”

    总算是查清了事实真相，但此事的影响还在继续。5月初，单位为职工统一办理信用卡，杨先生也提交了一份申请，但几天过去了，同事们都陆续拿到信用卡，他的却没有办下来。几经询问，杨先生得知因在中国人民银行个人信用信息基础数据库有了不良信用记录，信用卡申办失败。杨先生是个生意人，深知不良信用记录有多重要，他急忙来到中国人民银行个人信用信息基础数据库太原办公点，工作人员声称只有申请银行才能撤销。于是，杨先生又与招商银行上海总部信用卡中心多次沟通，对方出具证明证实“杨先生的信用卡不良记录是因他人非法以他名义冒名申请了招商银行的信用卡，并恶意透支拖欠款项产生的”后，杨先生才下了“黑名单”。

    几封警告函和银行不良信用记录不仅扰乱了他的日常生活，生意也耽搁了，他的心情陷入低谷。

    审核有漏洞

    在讨清白的过程中，杨先生了解到，申办人填写的工作单位、联系方式和杨先生的不符，但为何信用卡能顺利发放下来呢？为此，记者就申办信用卡的程序，咨询了招商银行客服中心，工作人员表示通过网络办理信用卡，首先从招行网站下载申请表，填完后本人签上名，并附上个人身份证复印件和工作证明复印件，提交到各分行或直接传真、邮递到上海总行，再由各行专门负责审核的部门进行审核，合格就可以办理。

    市法律援助中心的律师王志军认为，冒充杨先生身份，办理信用卡并恶意透支，既侵犯了杨先生的权益，也侵害了银行的合法权益，发生这种情况与银行审查手续不够严格有很大关系。在银行竞争异常激烈的背景下，一些银行放低了发放门槛，致使信用卡原有的“信用”变味了，造成不法分子有机可乘，信用卡被冒办、冒刷等各类事件不断见诸报端。王律师建议，以立法形式来严格具体申请审核程序，规定银行在发放前应承担严格谨慎的审核和查证义务，如向申请人户籍所在地或其所在单位致函，要求最后确认等，如果通过网络申办可采取个人持申请表拍照证明，并附有身份证、单位证明扫描原件的方式。

    个人多留心

    虽然招行已处理了这件冒名申办信用卡并恶意透支的事件，可杨先生一想到曾为办各种业务将身份证复印件留给他人时，就不由得担心起来。

    身份证复印件在日常生活中扮演着越来越多的证明角色，但对它的保管和安全问题，还没引起大家足够的重视。找工作、考试、办银行卡、手机卡，甚至消费会员卡都需要身份证复印件，可它最终流到了哪里，个人却很难掌握，这不能不令人担心。王志军律师提醒广大市民，要尽可能地保证个人信息安全，建议在要用的身份证复印件上加注诸如用途、使用日期、亲笔签名等，这样尽可能地保护个人信息安全，也避免给不法分子留下可乘之机。记者 王君