信息
首页 要闻 政情 产经 医卫 房产 教育 旅游 体育 融媒体

建行吕梁分行严抓柜面服务质量

2017年12月26日 19:16:44 来源: 建设银行

    进入旺季营销,建行吕梁分行严抓柜面服务质量,狠抓培训、整章建制、多层检查、学习先进、党建引领等方式,打造一流服务水平。

    该行由行内服务管理人员、优秀柜员,针对性地举办服务质量提升专题培训、柜员服务专题培训;优化网点服务考核办法,在旺季营销中设置“优质服务奖”,建立服务管理责任人制度,约见谈话制度等,奖优惩劣。

    与此同时,该行持续深化“党建+”,充分发挥党员的先进模范作用,带动网点服务水平普遍提高;点评宣传先进个人、先进事迹、组织现场学习,激发员工向上;加强网点自查、远程监控中心非现场检查、神秘人检查。(建行吕梁分行供稿)

[责任编辑: 王建光 ]
010070280010000000000000011100001122169028