一个多月里,汶川成了最热门的话题,慈善成了最积极的行动。
“5·12”大地震牵动着全国人民的心,很多企业都表现出了极大的爱心,捐款捐物,为灾区提供了无私的支援。但也有一些不良商家,从灾难中觅得“商机”,以慈善名目做起了促销的新手段。爱心岂能“打折”!
商家尽献爱心 ;
四川大地震发生后牞龙城商家迅速行动起来牞通过踊跃捐款捐物等多种方式牞以实际行动投入抗震救灾工作。
华宇集团不仅发动了员工捐款、捐物,组织山西艺术家书画作品抗震救灾义拍,旗下各商业公司及合作伙伴还在5月16日至18日举行了“患难与共、众志成城——华宇集团大型义卖”,捐款154.2739万元。“华宇不仅仅是一个企业,更多时候它是一个拥有良好社会责任感的企业公民!”对于此次开展的多项抗震救灾活动,华宇集团董事长赵华山坚定地说道。
5月17日和18日,铜锣湾国际购物中心联合太原市红十字会、爱心志愿者之家等单位,发起了“心系灾区,我们和你们在一起”爱心募捐及慈善义卖活动,活动所得13.8万元全部捐助灾区。这两日的慈善义卖至少要比平时周末的销售额提高两成以上,而总销售额的50%也捐助了灾区。
贵都同市红十字会签了协议,联合发起了“手挽手,用爱温暖灾区”的救灾活动。门口西侧整面墙上是“大爱无疆,汶川坚强”的宣传画,悬挂着代表祝福的千纸鹤。除了员工捐款和230万余元的爱心物品外,在17日和18日将部分商品以10元-100元的价格义卖,并将所有款项和物品全部交给了市红十字会。
促销增添新名目
然而,就在这个为救灾而展开的爱心交响乐中,极少数商家却从中觅得“商机”,奏起了不和谐音符。我们看到个别商家打着为地震灾区募捐的旗号进行所谓的 “爱心促销”,吸引消费者光顾。对此,很多市民质疑:这些商家的“义卖”是否都真实?商家的承诺能否兑现由谁来监督?
前一段时期,柳巷的一家服装店内的宣传栏写着“只要你买我们一件衣服,我们既为四川灾区捐献1元钱。”另一家称,要将近期销售额的10%捐赠给灾区;还有一家服装店则贴出告示“为抗震救灾,我店商品实行8.8折。”不少市民坦言,有时候正是看到这种宣传语,才进来消费。“每件商品的款项到底捐了没?又是捐给了谁?”面对我们的疑问,很多店铺经营者都含糊其辞,给出的答案是“这我们解答不了,具体得问总公司。”“问别的部门吧。”或者“不知道”。
“目前只有部分商家把赈灾款项交到红十字会。”针对这种现象,记者询问了市红十字会,赈济救护部部长田兆渠这样说道。然而,柳巷里那林林总总以救灾为口号的商家们,所谓的救灾款项究竟去了哪里?我们不得而知。另据田兆渠介绍,设立募捐箱和出现救灾这种字眼,都必须经过红十字会授权同意,并要在活动结束后提交救灾款项。
不是商机是善机
正如山西财经大学一位公共关系学教授王丽娟所说,各商家不应把这场灾难看成是商机,而应是企业关爱灾区、奉献社会的一个善机。
大灾当前,全国人民都在踊跃捐款捐物支援救灾,不少专业队伍及无数志愿者走上抗灾第一线无私奉献,企业更应当不计较名利得失,把灾区需要作为自己的责任,作为企业回报社会的最佳时机。
听惯了太多企业拿“社会责任”说事,大灾面前,正是一次巨大的考验。一个企业不仅是简单的盈利,更重要的是要懂得要具有社会责任,懂得回报社会。当前,常态条件下以利润为中心组织生产的“生意经”绝对不能再念,能力有多大,责任就有多大。在众志成城的抗震救灾行动中,企业不能缺位。
促销的时机有很多,节假日、换季、搬迁、店庆等等,而爱心绝对不能“打折”。汶川大地震夺去那么多同胞的生命,导致数百万人无家可归。尽快让灾区群众有个遮风挡雨的住所极为迫切。借赈灾之名发财的商家还有什么商德?他们平时还能维护消费者的利益?这是爱心的缺失,良知的泯灭。应关注地震灾情,伸出援助之手,主动承担起自身的社会责任,多为那些急需救援的灾区民众提供力所能及的帮助。
相关链接
5月28日,四川省消委会特别提醒广大消费者,谨防商家的“救灾大酬宾”、“X商品紧缺”等广告宣传;
5月30日,郑州市政府发布了《关于加强抗震救灾期间价格监管维护市场稳定的紧急通知》,对救灾期间查出的各种价格违法行为,将依法从快从重处罚;
5月21日,甘肃省工商局下发《关于加强抗震救灾期间市场监管工作的紧急通知》,防止以“义卖”为名欺诈消费者;监督经营者承诺的“义卖”收入汇入民政救灾账户。
6月4日,商务部、工商总局联合发布通知,严禁商家利用广大人民群众关心震区重建、踊跃捐款捐物的时机,假借“抗震救灾”、“为灾区人民祈福”等名义,搞虚假宣传,违法违规开展商品促销活动。要求要规范商家规范“义卖募捐”、“按比例捐赠营业额”等行为,对于已发生的要督促商家按程序转交募捐款物,并公布于众。 |