小区规划停车位本是件好事，可是最近，太原杨家堡小区的居民给我们打来电话反映，说他们小区物业却以此为由头向他们强行收费，如果不交费，不办卡，进出小区都要被盘问半天，弄的大家是苦不堪言。

    得知记者来了解相关情况，小区的业主们纷纷围了上来，说他们已经面临这样的窘境好多天了，而且他们接到物业通知，如果不在6月10号前办理好停车手续，将视为自动放弃停车权利。

    小区居民：人家划了车位以后，人家就贴出个通知来让我们交费，是1000块钱。150块钱的锁子，50块钱的卡，让我们去交，不交马上就不让进来了。

    小区居民：我认为有问题，什么问题呢，这个小区道路按照物权法应该是业主所有，那么物业管理只能是为我们服务，你把业主的道路占了划成车位，再用出租的方式，租赁协议，叫签协议，那就是说，我的东西，你占了，你来叫我交钱，再租赁我的东西。我认为这个道理讲不通。

    在采访中，业主们普遍认为，这个费用收的太不合理，退一步讲，即使是物业公司要收费，也应该事先征得业主同意。

    小区居民：广大业主都不同意，你就随便想收费就收费了，你凭什么收费？

    小区居民：因为根据新物权法，所有居民居住的区域属于所有业主共有，你要有赢利，还得共享了，你首先应该服从业主的利益，这应该是主要的。

    那么面对业主们的质疑，物业的负责人又作何解释呢？随后记者来到杨家堡住宅小区物业管理中心了解情况，当记者问起占用小区共有通道作停车位，而且还要收费是否合理时，这位负责人这样回答。

    太原市小店区杨家堡住宅小区物业管理中心主任王刚：这个不存在不合理，完全合理，通道原来不管理，现在管理，原来消防车哪个位置也去不了，乱停车。（现在）经过派保安管理，定位停车，消防通道全部通。

    这种说法，业主们自然不能认同，因为有些地方被划归停车位后，甚至阻碍了消防通道。

    小区居民：你去（小区）东区那头看去，这马路中间，这楼跟楼中间就一个窄巷巷。特别窄，停上一个车就走不了了，但这也打了划车线了。

    更让小区业主们不能理解的是，物业公司作为服务公司，作为业主请来的管家，在关于停车收费的问题上却没有事先征得业主同意，不过，对此，物业公司却有着截然不同的态度。

    王刚主任：80%以上的人都同意（那您拿什么来证明80%以上的居民都同意？）办理手续很现实啊，主动办理啊（现在办理了多少手续？）车辆有个600多，现在办理了三四百。都是自动自愿的。

    在由物业公司提供的一份停车位明细表里，我们的确看到很多业主都做了登记，但是业主们却声称事实并未如此，因为当时他们登记的时候并未被物业告知停车还要收费。

    小区居民 前期一开始，就发了个通知，就说小区要建立停车位置，大家觉得这个事很好，但是给我们发的通知上并没有说他们要负什么责任，要收什么费，大家都踊跃的，有车的，不管单位的、或者个人的车辆，大家都去登记了。

    等大家做了登记，设施也完善了，这时物业又提出来要收费了，这让业主着实有一种被忽悠的感觉。那物业定的收费标准又是从哪而来，又是否符合国家物价部门的相关规定呢？

    现在我们和物价局正在协商这个事情。打报告着呢。现在这个报告（批复）到底是多少钱，现在还没有一个结论，咱们现在就开始收费，是不是有点不合理呢？收费很正常，这个很正常，现在不管理就不行。可是现在物价部门还没有批文，还没有最后定论，这三天就定下来了。

    正规的手续还没拿到手，物业公司就开始提前行使权利，这让小区的业主们听的多少有点憋气。

    居民 物价举报热线人家说一天最高一块钱，最高一块钱，这都是管理费，都不能收存车费，

    这（收费）应该是你办理（相关手续）以后才能采取这样的措施吧，那你先去收费是什么行为，我们就认为是乱收费。

    连正规的手续都没办好，就开始收费，这怎么能让业主们信服呢，也难怪在收停车费的问题业主与物业都存在着这么大的分歧，要我说啊，物业公司说白了就是业主的管家，是在为业主服务，物业想做什么事情就该跟业主沟通，把你要做的事情公示出来，要不然，物业跟业主们总是对着干，和谐小区这句口号不是白喊了。