神池县委、政府始终把解决问题、化解矛盾作为做好信访工作、维护社会稳定的治本之策。坚持信访工作"三结合"，即固定日接访与日常接待相结合，信访接待与例会解决相结合，三级干部之间工作衔接相结合，做到什么时候有访，就什么时候接访，什么地方有访，就到什么地方接访；突出"三个注重解决"：注重解决历史遗留问题，注重解决信访疑难问题，注重解决群众关心的热点难点问题。同时在县四大班子成员接访时，公、检、法、司部门派专人陪同，要政法干部陪访"辩法析理"，负责对涉法涉诉问题进行疏导解释。目前该县对中央、省、市交办的１８起信访案件已办结１３案，结案率为７２．２％，下余５案，包案领导签订了包结责任书，尽快将全部办结。

    主要采取两大举措：一是全力化解涉法涉诉案件。县委、政府多次召开会议，对尚未息诉罢访的涉法涉诉案件逐案进行分析研究，针对个案实际，提出了新的化解措施、新的稳控要求，加大力度、加快进程，千方百计做好当事人稳控工作，确保奥运期间不发生非正常上访事件。法院、公安局两个责任单位及办案人员高度重视，不分节假日、星期天，加班加点、加快办案进程，制订应急预案，成立应急分队，准备随时应对突发事件，做好劝返接访工作；政法委组织、协调县委、政府，对确实难以解决的问题，从经济上给予当事人补偿，为化解工作消除部分障碍；同时严格责任追究，要责任单位及时了解当事人的思想动态、实时关注当事人动向，做好稳控工作。对７月底未能息诉罢访的案件，责任单位一把手要以个人名义作出书面检查。二是高度重视疑难信访案件化解工作。县委、县政府针对疑难信访案件比较突出的问题专门召开信访领导组会议和信访联席会议，对群众反映的信访问题凡符合国家政策的，即使县财政再困难、再紧张，也要千方百计给予解决。已对不止一次进京赴省到市上访的八角镇郑双虎补偿了１．２万元修建四所学校的工程款；对卫生局小集体人员、乡镇文化员、电影放映员、"四清"借干的问题，有关部门特事特办、限期解决了。该县杜绝了进京赴省非正常访，社会治安大局持续稳定，为奥运会的成功举办创造和谐的社会环境和安全的治安环境。（张溱）