在我们的实际工作中，矛盾和困难是无时无刻不在的，是任何人任何时候都回避不了的。领导干部往往处于各种矛盾的焦点，时刻面对着形形色色的矛盾。少数领导干部面对改革和发展中的诸多矛盾有畏难情绪，常常是一"躲"二"推"三"拖"。然而，定襄县的领导却勇于直面矛盾，在环境保护和产业发展、企业利益发生矛盾的时候，和群众积极沟通、对话，寻找解决矛盾的办法。锻造业是定襄县的主导产业，是县财政收入的主要来源，是老百姓的主要致富途径，但是，在环境保护的大局面前，一些落后的产能必须淘汰，需要拆迁的企业损失很大，带来的矛盾也很大。许多人有想法，有怨气，甚至有抵触情绪。贾玉文县长就像年初和农民对话那样，主动和拆迁的企业家对话，向他们讲清政策，为他们分忧，解决具体问题，使企业家想通了，气顺了，由被动拆，到主动拆。矛盾也就迎刃而解。

    敢于直面矛盾，体现着领导干部的权力观、群众观、诚信观。有的领导干部认为权力来自上级领导，因此就只注重上级领导对自己的看法，想问题、办事情，"不怕群众不满意，就怕领导不注意"，眼睛只向上，不向下，对群众的困难和呼声置若罔闻，漠不关心，不敢为了人民群众的利益而去直面矛盾。事实上，人民是社会权力的主体，党执政的权力是人民赋予的，党的干部要心系百姓，鞠躬尽瘁，在遇到矛盾的时候挺身而出，把权力视为奉献，化为责任。当群众遇到问题时，要满腔热情地去处理，切实帮助群众解决生产生活中的实际困难，绝不能漠然置之，更不能粗暴地对待群众，简单地用行政命令来处理问题。当前，一些地方干群关系比较紧张，根子就在于某些干部为人不实，待民不诚，为事不忠，言而无信。在矛盾和困难面前溜之大吉，失信于民。群众的眼睛是雪亮的，领导干部唯有真正做到为民尽责，为国竭力，为党分忧，与群众同甘共苦，共渡难关，才会赢得群众的信任和拥护，才会把一个地方的事情办好。