原标题：【政企贴心泉好办】市行政审批服务管理局开展“高效办成·全民知晓”主题宣传推进活动——

  让更多人感受政务服务的便捷高效

  专业政策宣传人员指导市民进行线上办事体验。

  “以前办业务要跑好几个部门，来回奔波耗时费力，现在这么多事项都能线上办理，在家就能轻松搞定，真是太方便了！”4月8日，刚领取宣传材料的市民邢伟感慨道。当天，市行政审批服务管理局在市政务服务大厅开展“高效办成·全民知晓”主题宣传推进活动。

  目前，市政务服务大厅共进驻设立窗口部门26个，对外开放窗口98个，可办理各类政务服务事项890项。2025年度，市政务服务大厅总接待量为48.56万余人次。

  活动现场，市行政审批服务管理局精心设置宣传展区，组建专业政策宣传队伍，在市政务服务大厅一楼大屏前搭建宣传展台，通过发放宣传资料、展示宣传海报、现场讲解政策、操作流程指导、即时答疑解惑、预约帮办代办等多种形式，全方位、多角度宣传“高效办成一件事”相关政策，进一步提升企业和群众对改革举措的知晓度和使用率。

  同时，在“高效办成一件事”服务站专门设立“线上办事体验区”，安排专人现场指导企业办事人员或群众登录阳泉市政务服务网、“三晋通”小程序办理业务，积极引导群众选择网上办、掌上办、就近办，让大家亲身感受线上办事的便捷高效，切实体验“数据多跑路、群众少跑腿”的改革成效。

  市民王宠到市政务服务大厅为自己的货车驾驶员从业资格证年审，刚好赶上此次主题宣传推广活动。了解到有50多个“高效办成一件事”事项可以线上办，王宠高兴地说：“以前像我们货车驾驶员从业资格证年审，得跑好几个窗口，来回折腾好几趟，现在网上办理、盖章越来越方便了。越来越多的事项可以线上办，不用现场排队和反复提交资料，真是省时又省心。”

  今年，我市将持续推进9场“高效办成一件事”宣传推进活动，围绕“高效办成·全民知晓”系列主题宣传、“高效办成·精准滴灌”政务服务上门、“高效办成·锤炼本领”专题业务培训三大行动，采取“线上+线下”融合、“宣传+培训”并重的多元模式，形成精准化、场景化、立体化的宣传推进矩阵。

  市行政审批服务管理局政务服务管理科科长孔德芳说：“主题宣传推进活动旨在全面提升社会对‘高效办成一件事’集成办、网上办、掌上办、马上办的知晓率、使用率和满意度。全市行政审批系统将用‘钉钉子精神’推动‘高效办成一件事’落地落实，真正让改革红利可感、可知、可及。”（冯梦琪 刘凌文/图）