原标题：山西银行：锚定三大定位 赋能高质量发展

  金融是国民经济的血脉。“十五五”开局之年，金融怎么干？作为省属金融企业，山西银行认真贯彻省委、省政府决策部署，明确提出“社区金融的主力行、绿色金融的特色行、金融服务的标杆行”三大战略定位，以有温度、有力度、有特色的金融服务，为推动高质量发展、深化全方位转型注入强劲动能。

  扎根社区暖民心

  打造社区金融主力行

  山西银行秉持“金融为民”导向，加强社区“网格化”服务，探索“跨界资源+社区场景+便民服务”多维模式，构建“便民、利民、惠民”的社区金融服务体系，推动金融与社区生活深度融合，全力打造老百姓身边的“贴心银行”。

  各支行网点携手社区及周边商户，举办“社区邻里沙龙”，将居民“衣食住行”与社保卡激活、养老账户管理、理财咨询等一站式服务相结合，让居民在家门口享受多重便利。推行“社区金融管家”，针对养老理财、反诈防护等重点，开展常态化走访，定期开展宣传，筑牢居民财富安全防线。

  在长治，山西银行各支行联合社区及医疗机构开展“银医合作”义诊与健康讲座，并打造“山银老街坊”平台。当地优秀企业家、刚刚创业的个体工商户等银行的“老街坊”走进镜头，讲述他们与山西银行的真实故事。从“经营困境”到“银行相助”，一句句朴实话语，记录着彼此信任与陪伴，为“金融为民”写下最温暖的注脚。在晋城，山西银行将网点打造成“暖邻驿站”，搭建“银行+商户+居民”平台。据不完全统计，山西银行晋城秀水苑社区支行开业至今，为居民免费布置婚房400余次，拍摄全家福、证件照5000多张。

  山西银行聚焦居民“急难愁盼”，推出“社区专属金融产品”“养老金融服务包”等个性化金融服务。针对老年居民行动不便等问题，提供社保卡代办、密码重置、上门咨询等服务，化解“数字鸿沟”；依托近300个“山银驿站”公益服务点，为户外工作者与特殊群体提供饮水、休息、充电等便民服务，让金融服务更有温度。如今，山西银行社区服务网络已广泛覆盖，用实际行动践行“社区金融主力行”承诺，成为居民信赖的金融伙伴。

  践行绿色担使命

  打造绿色金融特色行

  “十五五”是加快经济社会发展全面绿色转型的关键期，也是实现碳达峰目标的决胜期。山西银行将绿色金融提升至全行核心战略位置，明确打造“绿色金融的特色银行”核心定位，全力打造特色绿色金融品牌。

  山西银行立足山西产业特点与转型需求，出台《绿色金融发展规划》等配套政策，划定新能源、节能环保等信贷重点领域，实施差异化定价策略，推出绿色信贷FTP优惠方案，通过利率倾斜、费用减免降低融资成本。同时，搭建“绿色金融和‘双碳’业务专项管理平台”，实现绿色贷款智能识别与环境效益测算；将绿色金融绩效纳入分支机构考核，形成“政策引导+考核激励”双重驱动。截至2025年末，山西银行绿色信贷余额达96.66亿元，较上年末增长22.25亿元，增幅29.90%，信贷结构持续绿色化、低碳化。

  在精准赋能方面，山西银行立足地方法人银行优势，将绿色金融嵌入山西转型关键环节。在太原，山西银行投放绿色信贷1.2亿元，专项支持绿色建筑建设等，助力打造健康、环保、智能居住场景，激活绿色建筑产业动能。在长治，该行为新能源动力电池正极材料企业放贷2.5亿元；在阳泉，投放绿色贷款超3亿元，支持垃圾焚烧、钠电项目等；在晋中，为非常规天然气项目授信15亿元，累计投放超9亿元；在运城，为污水处理项目投放2.28亿元，助力黄河流域生态保护。目前，山西银行绿色信贷覆盖能源转型全产业链，通过“一企一策”定制方案，破解绿色项目“融资难、周期长”痛点，推动形成“金融支持—项目落地—产业升级—生态改善”的良性循环。

  精益求精提质效

  打造金融服务标杆行

  高质量发展，需要高质量金融服务。山西银行秉持“精益求精、追求卓越”的服务理念，构建“极致化、个性化、人性化”的全过程服务，打造区域金融服务的标杆行。

  在服务流程优化上，依托金融科技推进数字化转型，升级手机银行、网上银行等线上渠道，实现业务“全程线上办、一键直达”；发挥法人银行决策高效优势，优化信贷审批流程，提供“一站式”综合金融服务；推进全网点适老化改造，打造“晋馨”服务品牌，兼顾线上便捷与线下温情，满足不同群体需求。

  聚焦实体经济需求，山西银行推行“一企一策”“一户一方案”，累计发放普惠型小微企业贷款达300亿元。针对小微企业“短、小、频、急”融资痛点，研发“惠商易贷”“房抵e贷”等线上产品，推动“果库贷”集群业务投放，拓展银担、供应链金融业务。依托地缘优势开展社区商户走访，参与“千企万户大走访”活动，2024年10月专项行动开展以来，累计授信超290亿元。推行无还本续贷，切实降低小微企业融资成本。

  在服务保障方面，山西银行构建“全员参与、全程管控、全面提升”的服务质量管理体系。同时，将消费者权益保护纳入“大消保”格局，构建多元解纷机制。山西银行“山银驿站”荣获全国银行业保险业“网点服务创新案例”奖；荣获2025年度山西金融服务口碑榜“2025年度践行社会责任突出贡献金融单位”和“2025年度山西受消费者欢迎的银行品牌”两项荣誉。

  站在“十五五”起点，山西银行将锚定“三大定位”，坚守初心、深耕三晋，固本求实、担当进取，持续深化改革创新，优化服务供给，强化责任担当，以更强劲的金融动能、更优质的金融服务，为奋力谱写三晋大地推进中国式现代化新篇章贡献力量。