连日来，中信银行太原南中环街支行的“送暖小分队”穿梭在各个社区，为社区群众送上新鲜白菜，以实际行动将中信温度传递到千家万户。
“王阿姨，我们来给您送白菜啦！”支行工作人员提着沉甸甸的白菜，敲开了社区独居老人王阿姨的门，同时耐心询问她的金融需求，手把手教她使用手机银行查询明细、缴纳水电费等便捷功能。
此外，中信银行太原南中环街支行还专门设置了“适老金融服务角”，工作人员用通俗易懂的“家常话”，向中老年人普及防范电信诈骗、非法集资等知识，结合真实案例拆解“高息理财”“养老产品”等诈骗陷阱，传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗技巧。
这个冬天，中信银行太原南中环街支行用温暖服务搭建起与群众的“连心桥”。下一步，中信银行太原分行将持续聚焦老年群体的服务需求，不断优化适老服务流程，推出更多接地气、有温度的便民举措，用实际行动为构建和谐社区注入金融暖流。
[责任编辑: 王俊玲]