近年来，山西省大同市左云县在数字化转型、服务模式创新和法治化建设等提升政务服务水平方面持续发力，进一步优化营商环境，不断提升企业及市场主体获得感和满意度。
2023年，左云县重点建设了统一门户网站、一站式审批系统、统一收件系统、统一网上审办系统、统一电子档案系统、审管监管一体化系统及24小时自助服务大厅、数据通八大“不见面”审批应用系统。这一政务服务模式以“材料线上交、审核网上办、证照邮寄达”为核心特征，让“数据跑腿”代替“群众跑路”。
截至目前，左云县可网办事项1034个，可网办率98.75%，已通过系统高效办理各类业务34194件，年办件量同比增长237%；以往需数周办结的事项，如今多数可在3—5个工作日内完成，部分高频事项实现“即时办、当日结”，平均办理时限较以往压缩51%以上。
依托“一表申请、集成办理”模式，左云县将原本分散在多个部门的审批环节整合归并，平均办理环节压减70%；通过数据共享替代纸质材料提交，申请材料精简幅度超53%，实现“减材料、减跑动、减时限”的三重突破。
同时，左云县创新“提前介入”模式，对涉及现场踏勘或专家评审等特殊环节事项，进行“事前踏勘”“批前确认”，构建“事前管标准、事中管检查、事后管监督”的全链条审管体系；设立7×24小时政务自助服务区，实现“不打烊”服务，为办理人提供指南打印、在线申报、证照打印、结果领取等全流程自助服务，推动26项事项“马上办”，并将服务下沉至乡镇、社区，形成“就近办”网络。
左云县打造“综合审批、企业开办、政务公开”三大专区，建设无差别受理“综合窗口”8个；在企业开办专区将企业注册登记帮办代办、审批、公章刻制、税务登记等纳入全流程管理；引入线上政务公开平台，方便公众随时查询和了解政务信息；开通“7776789”服务热线。
为打造诚实守信的信用环境，左云县创新运用多种信用监管手段，将“双随机、一公开”监管与信用风险分类结合，实现精准靶向监管；及时在相关网站发布企业环境影响评价批复和企业环境违法行政处罚信息，以面对面交流形式普及信用评价制度及失信后果，进一步提升企业主体责任意识。（马静波 宋佳烨）