2025年以来，太原市迎泽区桥东街道南内环街社区党委积极探索城市基层治理新模式、新路径，构建以服务型党组织为引领、五大服务平台为支撑、辖区“N”个单位共同参与的“1+5+N”服务体系，着力把基层各类组织、各方力量、各种资源有效整合起来，推动基层党建和基层治理有机衔接、良性互动、融合发力。
坚持一个引领 激活红色矩阵
3月初，阳光小区1号楼自来水阀门破裂，因维修费用问题，物业与业主之间产生矛盾。该小区第五网格党支部成员郝艳霞组织社区网格员、党员中心户、物业工作人员、自来水公司负责人召开协商会议，共同商议解决问题，小区很快恢复了正常供水。
南内环街社区党委始终坚持党建引领，优化设置小区（网格）党支部17个，配备楼栋党小组组长30名、党员中心户30名，构建起“社区党委—小区（网格）党支部－楼栋党小组－党员中心户”的四级组织架构；设立12个党员示范岗，组建5支党员先锋队，将491名在册党员纳入管理范围，形成全域覆盖的红色服务矩阵。
同时，依托小区党支部“连心议事会”，南内环街社区建立“民有所呼、我有所应”机制，充分调动各方力量，参与到小区治理的各项决策过程中，及时解决邻里纠纷、环境整治、维修养护等问题。
搭建五大平台 托起民生温度
“感谢社区为我们老年人开设公益课堂，在这里不仅学到了剪纸、插花等各式各样的手工技艺，还结识了许多志同道合的朋友，为退休生活增添了许多色彩。”参加活动的居民康宝珍说。
南内环街社区依托“学无忧”成长护航平台，开设“老当益壮”等四类特色课堂，邀请23名专业志愿者为辖区老年群体提供各类特色教学服务。
此外，该社区以群众需要为出发点，搭建“医相伴”健康服务平台、“食无忧”爱心助老平台、“事好办”智慧服务平台和“乐相随”文化活动平台，涵盖理论教育、医疗帮扶、文化活动等与居民切身利益相关的各类内容，以数字化赋能、网格化落细、人性化升温，形成“对接需求－精准服务－效能反馈”的工作闭环，实现服务群众更加精准、居民生活更有温度。
截至目前，该社区在“医相伴”健康服务平台为居民建立了680份动态电子健康档案；利用“食无忧”爱心助老平台为老年人配送爱心餐1876份；“事好办”智慧服务平台实现了政策查询、预约办理等11个事项“掌上办”；通过“乐相随”文化活动平台打造了“邻里文化节”品牌，培育了3支群众文艺团队，年均开展文体活动12场。
加强N方联动 延伸服务半径
“为了让居民在家门口就能买到新鲜的蔬菜，我们联合山西邮政储蓄银行大营盘营业所，寻找划算且优质的蔬菜供应源，以实惠的价格、新鲜的品质、丰富的种类，吸引了众多居民前来选购。”社区工作人员说。
2025年以来，南内环街社区党委积极主动与12家驻地单位签订共建协议，在组织共建、活动共办、阵地共用、资源共享、治理共抓五个方面形成共识，共开展党建联建活动16场。同时，该社区推行志愿服务积分兑换，将辖区56家商铺纳入名单，居民、志愿者参加志愿服务后可积累积分，前往56家商铺进行兑换，享受相应优惠。
从“坐等上门”到“主动敲门”，从“单打独斗”到“多元共治”，南内环街社区将“1+5+N”服务体系付诸实践，切实让基层党建工作成为破解基层治理难题的“筋骨”，注入了为民服务的“灵魂”。