4月28日，临汾市召开营商环境投诉举报监督专线新闻发布会，同时宣布“临汾营商环境”微信公众号正式开通上线。
新闻发布会。
临汾市营商环境投诉举报监督专线是临汾市为优化营商环境推出的举措之一，是投诉举报公职人员在营商环境方面不作为、慢作为、乱作为的监督专线。专线开通运行两年以来，累计收到各类投诉举报2627件，共办结各类投诉举报2620件，办结率达99.7%；43名党员干部及工作人员因举报查实，被纪检监察部门严肃问责，其中2人被开除党籍、开除公职、移送审查起诉，41人受到党内严重警告、政务警告等党纪政纪处分和组织处理。
当日上线的“临汾营商环境”微信公众号，是专线新的微信受理端口，设有消息功能和服务功能两个模块。消息功能模块设有新政速览、营商要闻、经验借鉴、优商实践、权威洞见、商界回声、临汾形象7个板块。服务功能模块设有营商动态、营商服务、投诉举报3个板块。其中，投诉举报板块专门受理企业和群众反映的各类破坏营商环境的投诉举报，设有首次举报和再次投诉两个端口，若问题未妥善解决，或举报人遭遇打击报复，可通过再次投诉进行申诉。社会各界也可在此留下对临汾市营商环境的反馈与评价。
“临汾营商环境”微信公众号上线。
据临汾市委副秘书长、办公室副主任张林海介绍，专线在运行过程中，持续完善细化工作流程，始终坚持接诉即办、每案必复，通过精简内部流转环节、明确各环节办理时限，加强投诉事项预警督办，按时回访收集反馈意见，完善优化了接诉即办、限期办结、提醒督办、回访评价的闭环管理模式。经过流程优化，投诉事项平均处理时长缩短，办理效率显著提升。
近年来，临汾市委、市政府高度重视营商环境建设，坚持对标一流，持续开展营商环境创新提升行动，着力解决制约企业经营发展的堵点难点问题，致力于为全市经济社会高质量发展提供坚强保障。2022年至2024年，临汾市连续3年被评为“中国投资热点城市”，获得“2023浙商最佳投资城市”“2024浙商最佳投资目的地”称号。（崔月淼）