新华网太原12月30日电 30日，山西省一体化政务服务平台移动端“三晋通”支付宝小程序焕新发布会在山西省政务服务中心举办，会议发布了升级后的“三晋通”小程序，并介绍了其新功能。

  在升级后的“三晋通”小程序，“地市旗舰店”服务专区上线，覆盖山西省 11 地市的特色应用专区，可链接和提供地市服务；“个人、法人主界面切换”功能可精准定位用户常用服务，增强了服务的针对性与个性化。

  此外，山西省行政审批服务管理局与蚂蚁集团支付宝公司还联合研发了“三晋通”政务办事智能体“晋心”，它具备上下文理解与答案检索生成能力，为用户提供智能化办事咨询、办事引导和政务咨询等服务。“晋心” 具备学习能力，可不断吸收新政策、新流程，动态优化服务，确保为用户提供最前沿、最精准的政务咨询与协助。

  截至目前，“三晋通”支付宝小程序已接入政务服务事项3000余项，其中，高频便民服务事项200余项，涵盖社保、医保、公积金、公安等多领域。山西省行政审批服务管理局政务信息处处长张胜表示，山西一体化政务服务平台移动端“三晋通”是政务服务数字化改革的重要成果，未来将持续拓展服务场景、提升服务效能、优化用户体验。