原标题：“房产在线2.0”升级　哪些业务能线上办理

  现如今，数字化为百姓日常生活带来了实实在在的便利，以往需要到各单位现场办理的业务，在手机上动动手指就能办成，房产类业务也不例外。去年11月，太原市房产管理局“房产在线”完成系统第一阶段更新并开启公测，这是该系统运行6年后的重装上阵。时至今日，经过三个阶段更新，“房产在线2.0”完成升级。据了解，本次升级均以用户需求为出发点，充分发挥实用性和服务性，提升用户办事效能，增加了开发企业查询、存量房合同查询、个人房屋状况查询(家庭版)、房屋物理状况查询等新功能。

  对于老百姓来说，哪些房产业务从此可以线上办理？山西晚报记者分“功能更新”和“新增功能”两类，对此次更新进行了梳理，邀请专业人士讲解，为百姓线上办理相关房地产业务提供参考。

  A　功能更新

  账户管理：用户个人即可完善、修改账户信息

  山西晚报记者了解到，去年，太原市房产管理局“房产在线”新增注册人数超过15万人，相当于每天新增实名注册用户近500人，累计注册人数超过80万。“系统运行多年来累积了庞大的用户基数，很多用户在多年前已经注册了账号，但由于手机号变更或长时间不用忘记账号名、密码等信息，在日常使用中遇到了登录不上、实名认证不成等问题。”太原市房地产市场检测和研究中心工作人员介绍，本次对原有功能更新，最方便群众的更新之一就是完善“用户中心”。

  据了解，此前已注册用户遇到忘记密码或手机号更换等情况，需要联络后台由工作人员逐一处理，费时费力。本次更新后，系统新增了多种登录账号的方式，并添加了用户自主完善信息、修改密码等功能。

  合同查询：不再需要合同编码与验证码

  “网签合同查询”取消手动输入合同编码和验证码，用户可在登录状态下，通过点击业务办理卡片，直接查询已备案的网签合同信息。升级后的网签合同查询结果，不仅会显示合同号、房子坐落及合同状态，还可以看到合同办理进度（签约、打印、备案）及对应房屋详细信息。

  同样取消手动输入合同编码和验证码的是“合同备案证明”，用户可在登录状态下，直接出具已备案的网签合同证明。此外，升级后的合同备案证明查询结果，在原有电子证明基础上，新增权利人名片、保存图片和评价服务模块，用户可直接保存证明并为此次查询服务评分，避免因手机保存路径不同，造成图片保存失败或丢失图片，进一步优化体验感。

  自主挂牌：避免重复挂牌影响出售

  如果不想通过中介出售自己的房屋，系统全新优化的“自主挂牌”功能为广大用户提供了另一种方法。据了解，本次更新不仅优化了自主挂牌整体流程，且明确区分“已挂牌”和“未挂牌”的房屋，避免部分用户因忘记是否挂牌而重复操作，影响挂牌出售进度。

  山西晚报记者注意到，在挂牌房屋详细界面，房源信息清晰明了，除了产权情况、房屋面积、挂牌人信息等，还增加了房屋照片，方便买家在线查询挂牌房源。如果买家看中挂牌房屋，还可以使用平台提供的“云签约”功能完成合同签约。

  出具证明：简化流程一天内可多次出具

  “个人住房信息查询”与老百姓生活息息相关，在办理购房、低保、入学、养老等事项时，经常需要查询和提供。本次更新对各种证明的出具分别进行了优化，取消了输入验证码的过程，用户登录后，各项证明均在相应页面显示，包括维修基金核查、个人房屋状况查询、档案核查、资金监管进度查询等。其中，资金监管进度查询在原有功能的基础上增加了每个流程节点的基本信息；个人房屋状况查询取消出具次数限制，防止部分用户因出具证明达到上限而无法线上办理业务的问题，且与“用户中心”的电子证明进行联动，实现线上出具，实时查询，在线纠错。

  B 新增功能

  开发企业查询：详细了解在售楼盘信息

  房地产市场作为一个特殊的市场，信息的不对称性往往导致市场供需或价格走势的不稳定和不公平。购房者在购买房产时，需要详细了解房屋的基本信息、产权情况、开发商信誉等重要信息，以便作出明智的购房决策。而房地产市场信息公开则能为购房者提供准确、全面的信息，保护购房者的合法权益。

  此次升级，新增“开发企业查询”功能，用于查询太原市开发企业名下已办理预售证的项目，山西晚报记者在实际体验中发现，查询内容覆盖广泛，结果包括预售证号、项目规划名称、项目销售名称、发证日期、开盘日期、可售套数、拟售套数等。对帮助用户了解楼盘信息，避免购买证件不齐的楼盘项目、维护购房者合法权益有很大的帮助。

  经纪机构查询：官方渠道保证用户权益

  房地产经纪机构作为房产交易的重要环节，一直受到消费者和行业关注。对于消费者而言，选择一个靠谱的经纪机构无疑能够为自己的房产交易提供更可靠的保障。本次更新新增“经纪机构查询”功能，用户可在此功能下查询大原市范围内的所有经纪机构，了解不同经纪机构中房产挂牌及租赁的房源信息，为用户提供了官方查询渠道。

  “家庭版”查询：帮助家人代办两类证明

  房地产相关业务的办理，很多时候都需要家庭成员的信息，例如以家庭为单位购房，购房人需要提供家庭成员的信息，包括配偶、子女等，这些信息将被用于核实购房人的购房资格和贷款申请，在办理房产证时，也需要核实家庭成员是否拥有其他房产。

  很多时候，未成年人没有二代身份证，老年人不会使用智能手机，导致无法实现线上出具相关证明等问题。为此，本次系统升级新增了“个人房屋状况查询”和“档案核查”两大功能的“家庭版”，用户可通过“用户中心”的“家庭成员”页面添加家庭成员信息后，即可为绑定好的家庭成员出具房产证明、进行档案核查，解决了这部分人群此前无法实现线上出具相关证明的问题。

  房屋物理状况查询：个人房屋信息了解清

  个人名下的房产信息，属于比较私密的当事人的个人隐私，一般情况下旁人是不能够随意的查询的。如果自己想要了解，通过新功能“房屋物理状况查询”，用户就可查看个人房屋物理数据，主要包括测量号、测绘公司、楼层、建筑面积、套内面积、分摊面积等信息。需要注意的是，该功能仅为用户个人查看，最终查询结果不生成报告，无法保存。

  测绘成果查询：办理房产业务有数可依

  在房屋买卖过程中，建筑面积和使用面积衡量一套房屋价值的一个重要指标，即使建筑面积相同，不同户型的使用面积也有明显差距，这也是百姓购房权衡的重要因素。本次新增的“测绘成果查询”，用户可实时查看房屋测绘信息，查询结果将房屋(含地下储藏室、车位、车库）的建筑面积、套内面积和其所分摊的共有建筑面积部位及分摊面积予以明确。

  山西晚报记者实际体验中发现，在选定楼栋号之后，会有部分房屋出现深灰色标识。工作人员介绍，灰色意味着该套房屋不可售，为计划购置新房的用户提供简单参考。业内人士介绍，该功能让用户在选房过程中，多一种数据参考，在购房、办证以及缴税过程中，有数可依，安心放心。

  存量房合同查询：了解买卖双方信息

  2023年以来，我国二手房交易量占住房总交易量比例创历史新高，二手房交易量在住房交易量中占比越来越大，住房交易逐步进入存量时代将是大势所趋，存量房相关业务在线办理也备受用户关注。因此，本次系统升级新增存量房合同查询功能，用户可通过该功能查询存量房合同基本信息，包括合同号、签约时间、合同状态、出卖人信息、买受人信息、房屋物理信息等。

  相关链接

  线上办事注册八步走

  “数据多跑路百姓少跑腿”，面对高效的数字化房产行政服务，太原市民该如何操作？山西晚报记者梳理了“房产在线”申请流程，手把手教您线上办事。

  第一步：通过太原市房产管理局微信公众号固定菜单，进入“房产在线”便民查询系统；

  第二步：点击首页下方“登录”按钮；

  第三步：点击“注册账号”；

  第四步：准确填写个人信息，点击“注册”；

  第五步：点击“下一步”开始人脸识别，完成实名认证；

  第六步：提醒注册成功后，点击“登录”，跳转登录页面；

  第七步：准确填写注册信息，点击“登录”按钮；

  第八步：登录成功后，用户可根据自身需求进入“用户中心”完善个人信息。（记者 柴旭晖）