在近日举行的吕梁市医保经办系统练兵比武大赛中，来自十三县（市、区）医保经办系统的14支代表队同场竞技比拼，孝义市医保中心经过初赛、决赛的角逐获得比赛一等奖。
此次练兵比武大赛是吕梁市医保经办系统持续推进医疗保障系统行风建设，全面提升全市医保经办政务服务能力和水平的具体实践。比赛设置了必答题、抢答题、风险题、实务操作四个环节，涵盖医保政策、经办服务、业务流程等内容。
活动开展以来，孝义市医保中心聚焦服务对象需求，有针对性地开展岗位练兵，同时采取线上比、现场比、集中比、工作中比等形式开展比武活动。
孝义市医保中心主任李俊青表示，将以此次练兵比武为契机，以赛促练、以练促干，打造一支形象良好、服务优质、作风扎实的经办队伍；同时要查漏补缺、精益求精，为代表吕梁市参加山西省级决赛做好准备。
自综合柜员制启动以来，孝义市医保中心坚持落实常态化学习培训机制，开展业务知识学习，班子成员带头领学，股室负责人轮流讲课，人人学、人人查、人人考，全员参与。孝义市医保中心采取抛绣球、抽签式的游戏方式学习，增强学习的趣味性和全员学习的主动性，周周学、周周查、月月考，开展实操和技能比赛，实行全员轮岗，经办队伍整体业务素质和能力水平得到有效提升。同时，孝义市医保中心注重文明礼仪，邀请专业老师讲授医保服务、礼仪规范，开展“创红旗窗口，做服务明星”活动，规范和约束工作人员日常行为，树立良好的职业形象。
医保为民，赛促提优，孝义市医保中心将进一步改善经办服务环境，提升经办服务效能，优化群众办理体验，推进吕梁市医保事业高质量发展。（武姝君）
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