近日，山西转型综改示范区唐槐电子与装备制造园区服务中心和该园区企业太原太航德克森自控工程股份有限公司为国网太原市小店区供电公司送来内容为“服务转型营商后盾，助企落地供电先锋”“念企所需 急企所盼 响应快速 服务尽心”的锦旗，对太原市小店区供电公司一直以来为园区发展提供的优质供电服务表示感谢。
近年来，为进一步优化营商环境、助力经济社会高质量发展，国网太原市小店区供电公司以优化营商环境和增强企业电力获得感为出发点和落脚点，持续提升电力服务水平。
锚定“环节最少、办电最快、成本最省、服务最好、供电最优”的目标，国网太原市小店区供电公司在办电资料、办电流程上动脑筋、下功夫，积极推行“线上办”“刷脸办”“一证受理”等服务，开通了线上办电的绿色通道。
针对用户接电过程中存在的难点和痛点，国网太原市小店区供电公司多专业联动，统筹调配资源力量，合理制定供电方案，深入开展“供电+能效”服务，助力客户快捷办电，持续优化电力营商环境、切实完成增供促销任务。办电后，国网太原市小店区供电公司根据客户实际用电需求，深挖电力供应特色服务，为大用电量企业提供“一企一策”的精准服务，并定期开展安全用电服务，及时排查企业用电安全隐患，确保客户及时用上安全电、放心电。
截至11月30日，国网太原市小店区供电公司2023年已累计完成10千伏及以下的新装送电3309户，服务客户突破30万户，售电量完成34.8亿千瓦时，同比增长22.8%，全年售电量预计突破39亿瓦时。
国网太原市小店区供电公司将持续通过创新服务模式、提升服务品质、密切跟踪客户诉求、超前布置配套电网工程建设等措施，为电力客户提供“全天候”和“一站式”的服务，营造良好电力营商环境，确保企业生产用电安全无忧，助力小店区高质量发展。
[责任编辑: 王俊玲]