为应对“五一”小长假各大景区客流暴增的情况,山西移动在长假前就全面摸排省内景区、广场公园、商场商圈、民俗小吃街、交通枢纽、交通沿线等重要区域1387个,通过大数据计算扩容基站2349个,努力保障出行高峰的网络运行稳定、性能良好。
外场人员忙碌测试。
太原移动在各景区都配置了外场保障人员,与后台技术协同指标监控,拥塞分流与调整。晋祠景区接通率达99.25%,日均流量1424GB,接通率99.2%,掉线率0.03%,最大激活用户数1826人。按照15分钟粒度提取基站数据指标,太原移动实时监控故障告警,稍有业务拥塞,马上进行用户分流。
“晋祠公园基站分流完毕,晋祠疗养院基站分流完毕……”在外场进行测试的赵国华,不停地进行语音和上网实测,哪里人多就往哪里“挤”。景区内“嗖嗖嗖”的5G网速满足了游客们“拍拍拍”的畅快体验。
后台人员认真监控。
同时,晋中移动为了给市民和游客五一出行带来良好的移动网络体验,提前启动了网络测试和优化调整,建立了流量使用预测模型,提前对平遥古城周边近200个基站进行保障扩容和参数调整,并进行现场测试。工作人员提前启动了7*24小时重点保障方案,确保移动网络平稳运行。“五一”期间,平遥古城及周边移动流量较上年同期增长60%以上。
此外,忻州移动组织员工动态上报网络感知,在休假娱乐的过程中,把所到访的重点景区的网络质差实时反馈到后台,及时开展网络优化。忻州移动网络部王志杰等人节日期间主动到景区值守。他说:“我们要把网络做好,使得游客可以把晋北的美食、美景,及时地分享到网络上,有利于推动家乡的旅游发展。”
“五一”期间,山西各景区里随处可见与游人并肩的“移动人”,他们坚守在网络保障的最前线,护航人民群众美好生活的“烟火气”。