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春节假期山西电力充电站“满电”服务保障用户出行

2019年02月14日 16:30:52 来源: 新华网

  据国网山西省电力公司提供的数据显示,春节7天长假期间,山西全省充电设施累计充电次数8006次,同比增长106.93%,充电电量14.01万千瓦时,同比增长120.16%,其中,高速充电次数3973,同比增长97.17%,充电电量6.41万千瓦时,同比增长79.75%。

  节日期间,为保障山西省及途经山西省高速公路的电动汽车畅通出行,山西电力强化高速服务区充电站运行管理,对充电设施24小时监控,发现充电设备异常,做到15分钟派单、45分钟到达现场、2小时内处理故障,保障设备正常运行。对原平、平遥等5个重点服务区安排运维人员全天值守,及时处置各类充电服务异常情况,为过往车辆提供便捷、高效、优质的充电服务,累计提供现场应急服务10次。同时,加强了现场巡视力度,累计出动210人次,现场处理缺陷及异常34次,保障充电设施正常运行。

  此外,为确保用户充电不发愁,山西电力努力做好监控中心运维电话咨询工作,为用户解答充电过程中遇到的问题,累计接听运维电话56次。(国网山西省电力公司 赵亚男)

[责任编辑: 王俊玲 ]
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