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山西要求三级医院全面改善群众就医感受

2018年03月23日 17:48:21 来源: 新华网

图为2018年度健康山西建设推进会现场。新华网 发(薛庆岭 摄)

    新华网太原3月23日电(王亮)23日,山西省卫生计生委党组书记、主任李凤岐在2018年度健康山西建设推进会上表示,今年山西要以三级医院和县级医疗集团为重点,大力实施改善医疗服务行动,全面改善群众就医感受。

    “人民群众的就医感受,直接影响到对改革成果的评价,直接影响到党和政府执政为民的形象。”李凤岐表示,大力实施改善医疗服务行动,全面改善群众就医感受,把以人民为中心的发展思想落到实处。

    医疗卫生机构是服务人民的窗口,山西省每年总诊疗量有上亿人次。山西省提出要实施改善医疗服务专项行动,重点是改善服务态度、优化服务流程、提高服务质量。李凤岐表示,要依据医联体、“互联网+”等手段,为患者提供预约诊疗、移动支付、检验报告和住院每日清单查看、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送、远程监测、远程会诊、就诊“一卡通”等便捷服务。

    针对“卫生单位不卫生”等状况,山西省要求开展医疗机构环境卫生整治。李凤岐要求,全面推进二级以上医疗卫生服务机构标准化厕所、基层医疗卫生服务机构厕所“旱改水”建设改造;改善服务设施,为患者提供良好的候诊、住院、餐饮等环境。

    此外,山西省还要求抓好启动进一步改善医疗服务行动计划、建立满意度管理制度、提升中医药服务能力等工作。

[责任编辑: 蒲思静 ]
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